尊敬的网民，首先感谢您对石楼政府网的关注，您所反映的问题，我们已联系相关单位，现答复如下：

经调查，被损坏的自来水管现已经恢复原状，可以正常使用。因来电人匿名，无法告知其处理结果。

希望您继续关注石楼政府网，祝您生活愉快！