尊敬的网民，首先感谢您对石楼政府网的关注，您所反映的问题，我们已联系相关单位，现答复如下：

县交通和公用事业服务中心接到县长信箱关于群众反映水电厂家属院供暖的问题后，第一时间责成县供暖公司开展实地调查，目前该区域已正常供热，同时为改善该区域供热质量，计划于2025年对该区域实施供热改造，届时将有效提升水电厂家属院供热水平。

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